《實施方案》指出，全省系統(tǒng)開展精益物流管理活動的工作目標(biāo)是：以供應(yīng)鏈管理為主線，以規(guī)范物流管理為基礎(chǔ)，按照“精化流程、精到服務(wù)、精確核算、精準(zhǔn)運營、精細(xì)管理”的工作要求，通過持續(xù)優(yōu)化配送中心管理運作流程，構(gòu)建快速響應(yīng)、高效運作、柔性生產(chǎn)、智能作業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)的配送中心物流精益管理體系，努力實現(xiàn)企業(yè)物流“六個零”的精益管理目標(biāo)，即產(chǎn)品“零損耗”、作業(yè)“零差錯”、送貨“零延誤”、安全“零事故”、客我“零距離”、工商“零邊界”。

    《實施方案》強調(diào)，開展精益物流管理活動的工作任務(wù)是：一是要不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、中轉(zhuǎn)站作業(yè)流程以及商流和物流協(xié)作流程，持續(xù)提升“精化流程”工作水平。二是要以開展“235”教育活動和打造晉煙物流“頭等艙”服務(wù)品牌為契機，持續(xù)推進“直送24小時、接力送48小時、城市核心客戶即訪即送”服務(wù)模式，持續(xù)提升“精到服務(wù)”水平。三是要嚴(yán)格按照《關(guān)于對全省系統(tǒng)卷煙物流配送中心實行非法人實體化運作的通知》要求，建立和完善物流組織體系、運作機制、費用管理方式和績效評價體系，持續(xù)提升“精確核算”水平。四是要以物流全程化管控為重點，貫通整合生產(chǎn)經(jīng)營管理決策系統(tǒng)、工商在途、批零在途等物流系統(tǒng)，實現(xiàn)物流信息實時采集、全程共享、精準(zhǔn)協(xié)同，構(gòu)建上通國家局、下達市公司和零售戶的物流信息化管理體系，持續(xù)提升“精準(zhǔn)運營”水平。五是要建立健全物流工作制度、管理規(guī)范和評價體系，細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)、過程控制和績效評價，形成診斷、改進、優(yōu)化、提升的精進機制，持續(xù)提升“精細(xì)管理”水平。

    《實施方案》要求，各市局（公司）要成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的精益物流推進領(lǐng)導(dǎo)組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織開展工作。要重視并加強重點、難點問題的研究解決，在學(xué)習(xí)借鑒行業(yè)優(yōu)秀QC小組工作經(jīng)驗的同時，以“突出運用、突出創(chuàng)新、突出解決工作中存在的實際問題”為指導(dǎo)，通過開展重點課題研究，切實推進精益物流管理工作。要建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工，打造一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)的精益物流管理團隊。